Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 11 août 2026
Les présentes conditions encadrent l'utilisation du service HOPAI. En utilisant le site, vous acceptez ces conditions.
Objet du service
HOPAI fournit un outil de recherche, de recommandation et de préparation de voyages : idées de destinations, comparaison d'options, itinéraires, checklists et informations pratiques.
HOPAI n'est pas une agence de voyages et ne vend pas directement de prestations touristiques. Les réservations s'effectuent auprès des partenaires.
Estimations et évolutions
Les résultats affichés peuvent comporter des estimations (budgets, tarifs indicatifs, durées, distances). Les informations peuvent évoluer à tout moment.
Les suggestions HOPAI ne constituent pas une garantie de disponibilité, de prix ou de qualité de service.
Réservations auprès des partenaires
Les réservations réalisées sur les plateformes partenaires sont soumises aux conditions générales de ces partenaires : prix, paiement, modification, annulation, remboursement et service client relèvent du partenaire.
Il appartient à l'utilisateur de lire les conditions du partenaire avant de finaliser une réservation.
Responsabilité de l'utilisateur
L'utilisateur reste responsable de la vérification de ses documents de voyage et des formalités applicables (pièce d'identité, passeport, visa, santé, assurance, règles douanières, exigences de la compagnie de transport).
Les itinéraires et checklists HOPAI sont des outils d'aide à l'organisation et ne remplacent pas les sources officielles.
Compte utilisateur
La création d'un compte permet d'enregistrer des escapades, des favoris, des itinéraires et des checklists. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
L'utilisateur peut demander la suppression de son compte et des contenus associés à contact@hopai.fr.
Usage interdit
Sont notamment interdits :
- l'utilisation frauduleuse ou abusive du service ;
- toute tentative d'atteinte à la sécurité ou à la disponibilité du site ;
- l'extraction automatisée massive des contenus ;
- l'utilisation du service à des fins illicites.
Disponibilité et évolution du service
HOPAI est un service en évolution : des fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées ou suspendues, notamment pour des raisons techniques ou de maintenance.
Les présentes conditions peuvent être mises à jour ; la version en ligne fait foi.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité en écrivant à contact@hopai.fr.
